Uporabniki iCentra z vzdrževalno pogodbo imate dostop do Uporabniškega potala, kjer lahko:
Pošljete zahtevek za pomoč (svetovalci na vprašanja hitro odgovorjajo preko spleta, pri obsežnejših vprašanjih pa vas pokličejo po telefonu. Telefonsko svetovanje do 15 minut je vključeno v ceno vzdrževanja.)